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Arte y tecnología… ¿incompatibles?

¿Por qué he elegido el Museo de Arte Moderno de Nueva York (MOMA) como un caso relevante de estudio en la aplicación de los modelos propios de la Web 2.0 en la empresa? Pues por tres cuestiones fundamentales:

  1. Para alejarme lo más posible de los típicos casos de éxito que suelen salir a la palestra tanto en las conferencias como en las publicaciones relacionadas con la Web Social, véase Telepizza, Barrabés e IBM.
  2. Porque el uso de la Web 2.0 cobra cada vez más importancia entre los grandes museos del mundo y es el MOMA uno de los pioneros en la utilización de este tipo de herramientas para la difusión de la cultura.
  3. Porque soy Licenciada en Historia del Arte y me resulta especialmente interesante cualquier acción que pongan en marcha los museos para acercarse a su público y hacer que este tipo de centros dejen de verse como lugares exclusivos.

Gracias a la investigación realizada en la Red, he podido constatar que el MOMA es uno de los museos que más alejados están del formato estático que imperaba hasta no hace mucho en la gran mayoría de los centros culturales y que no ofrecían posibilidades de interacción con los usuarios. Sin embargo, he de decir, que, a pesar de tanto “avance tecnológico”, he tenido una desagradable sorpresa al comprobar que solo la página referida a las visitas al museo está traducida al español, el resto “in inglis pitinglis”.

Antes de adentrarnos en las tecnologías utilizadas, me gustaría resaltar que desde mi punto de vista el MOMA reúne los tres objetivos que, según indica Genís Roca en su publicación “Web 2.0” (realiza en colaboración con Antonio Fumero), tienen las organizaciones a la hora de adentrarse en la Web 2.0: ofrecer un servicio, ganar dinero y sobrevivir.

Las herramientas Web 2.0 que el MOMA utiliza son:

El MOMA ofrece una red Wi-fi  a la que se puede acceder desde cualquier parte de sus instalaciones desde dispositivos móviles con navegador de Internet (PDAs con Windows Mobile, Iphone e iTouch de Apple). Desde esta conexión, el visitante puede acceder a un tour virtual en formato podcast que le guía por las instalaciones, puede acceder a material gráfico, a la web del museo o seleccionar versiones especializadas del tour para niños, adolescentes, adultos o expertos en arte.

En iTunes, el visitante puede encontrar la aplicación MOMA app para Iphone y iPod Touch, que le ofrece acceso instantáneo a las 32.000 obras de arte de la enorme colección del museo. Asimismo, también dispone de un diccionario de arte y una base de datos que contiene biografías de los artistas más importantes. Además, incluye el calendario de las exposiciones, los ciclos de cine y eventos especiales, y una selección de audio tours con visitas para niños, adolescentes y ciegos. La app para Android contiene básicamente las mismas funcionalidades que las de Iphone.

Para el iPad, el MOMA ha lanzado una aplicación gratuita (solamente la previsualización, posteriormente hay que adquirir el libro) que permite a los usuarios descargarse y leer libros publicados por el museo. El nombre de la aplicación es MOMA Books y contiene tanto publicaciones actuales del museo como los títulos más exitosos que estén fuera de imprenta. También da acceso a los catálogos de las exhibiciones e incluso a textos del campo académico y antologías de textos de arte histórico de todo el mundo.

Para finalizar, decir que en varias salas del museo hay instalados ordenadores iMac, donde los visitantes también pueden acceder a contenidos relacionados con las colecciones del museo, así como a la programación del mismo, envío de e-cards con obras del museo, etc.

Universidad y Web 2.0

Como indica Antonio Fumero,  especialista en la Gestión de la Tecnología e Innovación, en su Manual de Uso de Software Social en la Educación Superior, la difusión cada vez mayor de software social y abierto en el e-Learning se espera que reforme los escenarios del e-Learning que se basan actualmente en sistemas cerrados, propietarios e institucinalizados. “Se espera” va resaltado en negrita porque al iniciar la investigación en la Red sobre posibles ejemplos de uso de la Web 2.0 en la Universidad Española me he llevado una desagradable sorpresa al comprobar que son escasos los centros univesitarios que hacen un claro uso de las nuevas tecnologías sociales.

En general, el panorama institucional de las universidades está todavía dominado por los LMS cerrados, sin ningún tipo de interoperabilidad. Este tipo de centros no ha entendido que integrar la Web 2.0 en la Universidad requiere de una reestructuración a fondo cuyo objetivo debe ser dejar el control del aprendizaje en manos del alumno.

A pesar de lo expuesto, he tenido la oportunidad de conocer reveladores proyectos en torno a la aplicación de las nuevas tecnologías en el ámbito educativo, siendo el “Proyecto Facebook” el más interesante a mi juicio. Éstos son:

Según Dolors Reig, hemos llegado, a causa de la web social, desde “la información es poder”, pasando por “la información compartida es poder” a “participar y ser tenido en cuenta en la conversación es poder”. Para  poder “conversar”, una de las herramientas tecnológicas más utilizadas son las redes sociales, cuyas características, recogidas en el artículo Características de una red social universitaria, pueden ser encontradas en algunos de los siguientes ejemplos de uso de la Web 2.0 en la Universidad Española:

1. Universidad de Sevilla

La Web 2.0 de la Universidad está orientada como una red social basada en la interacción y la pluralidad entre los miembros de la Universidad de Sevilla y que cuenta con más de 70.000 usuarios potenciales.

A través de diversas funcionalidades, entre las que destacan la posibilidad de disponer de blog y agenda personal, conversar con otros miembros de la comunidad universitaria, foros, microblogging y mensajería, los propios usuarios edifican una estructura en la que el flujo de información revierte en beneficio de la propia comunidad.

En el terreno práctico, cualquier miembro puede consultar y crear artículos de carácter universitario, compartir enlaces web de interés común, planificar eventos de interés universitario, acceder a los perfiles de la US en las redes sociales más importantes y crear encuestas, entre otras posibilidades.

2. Universidad Internacional Menéndez Pelayo

La red social de conocimiento de la UIMP, distinguida con el Premio Fundetec al Mejor Proyecto de Entidad Pública o Privada destinado a Ciudadanos en 2009, tiene registrados en la actualidad más de 7.500 miembros, que participan en debates acerca de los cursos que se imparten de manera presencial en la Universidad o siguen las retransmisiones de algunas de las conferencias en streaming, a través de la UIMP-TV. Además, la UIMP 2.0 extiende su presencia a las redes sociales de Facebook y Twitter.

3. Universidad Complutense de Madrid

“GNOSS Universidad 2.0” es un proyecto iniciado en la Universidad Complutense de Madrid, donde tres profesores han utilizado las comunidades de gnoss.com para dar clase a 400 alumnos.

El objetivo de este proyecto es mejorar, enriquecer y acelerar el aprendizaje de los alumnos en la Universidad utilizando las posibilidades de las redes sociales.

El primer paso es la integración de las redes sociales en el contexto tradicional de enseñanza-aprendizaje universitario de forma que se consigue mayor implicación, colaboración y rendimiento de los alumnos. Los contenidos y las actividades de las asignaturas se comparten a través de comunidades en las que profes y alumnos interactúan con trabajos, comentarios y valoraciones.

4. Universidad Autónoma de Barcelona

Patatabrava.com fue creada en 2002 por tres estudiantes de Periodismo de la Universidad Autónoma de Barcelona y hoy la red cuenta con más de 310.000 usuarios registrados, 450.000 visitas mensuales y un archivo de 35.000 documentos de apuntes que los universitarios comparten en la red.

Conclusión: estamos en el camino, pero aún queda mucho por hacer…

Y para finalizar, quiero compartir con todos “conocimiento en esta puro”.

Creación y transferencia de conocimiento mediante la Web 2.0. TESIS DOCTORAL D. Fernando Checa. Prof. CEPADE. from CEPADE-Universidad Politécnica on Vimeo.

Reccity: la información aumentada y geolocalizada

Voy a lanzarme, total, soñar es gratis y crear un proyecto ficticio de lanzamiento de un medio de comunicación en la RUD aún más :-)

Reccity surge a raíz de las afirmaciones de distintos expertos y conocedores del Periodismo Ciudadano, éstos son:

1. Juan Valera – artículo “Blogs vs MNM. Periodismo 3.0, la socialización de la información”

  • Los creadores de este nuevo paradigma que se ha dado con la aparición de Internet son los superusuarios, ciberciudadanos consumidores intensivos de información multimedia y expertos en el uso de los medios y herramientas sociales.
  • El periodismo 3.0 es la socialización de la información, a través de una conversación virtual en la que los participantes intervienen en el propio mensaje.
  • El periodismo 3.0 sustituye el patrón unidireccional de la comunicación de masas por un nuevo patrón de “muchos a muchos”, interactivo y en movimiento.
  • El nuevo periodismo busca la acción pública.

2. José M. Cerezo – artículo “Hacia un nuevo paradigma. La era de la información fragmentada”

  • Parece relevante la implantación de un nuevo modelo de conocimiento basado en lo que vendremos a denominar “información fragmentada”: retazos de realidad de unos pocos bits, noticias que en segundos se difunden en un mundo.

3. Tíscar Lara – artículo “La Nueva Esfera Pública. Los Medios de Comunicación como redes sociales”

  • La red es sobre todo un lugar para el consumo audiovisual.
  • Hay que convertir a las audiencias en redes sociales.

4. Óscar Espiritusanto –  artículo “Periodismo ciudadano. Fenómeno MoJo”

  • Los periodistas ciudadanos, a través de sus móviles, tienen la capacidad de ubicuidad, es decir, que ahora contamos con el potencial de todos estos individuos para informar de lo que sucede a su alrededor y de contarlo de forma casi inmediata y a un coste mínimo, lo que contribuye a democratizar la información.

5. Manuel Cerezo – artículo “Smartphone. Toda la información al alcance de su mano”

  • La información a través de los dispositivos móviles tiene las siguientes características: fragmentada, viral, multimedia, geolocalizada, personalizada y targetizada.

Tomando como base todas estas afirmaciones y teniendo en cuenta la crisis de la credibilidad en la que se encuentran sumidos los medios de comunicación tradicionales, he decidido crear Reccity, un nuevo ejemplo de Periodismo Ciudadano que cuyos rasgos esenciales son:

  • App desarrollada de forma expresa para smartphone. Descarga gratuita previo registro del usuario.
  • Periodismo audiovisual: basado única y exclusivamente en vídeos y audios. De forma opcional se podrá aportar un breve texto explicativo de 200 caracteres.
  • Periodismo local: cada usuario podrá subir videos o audios de su ciudad, pueblo, barrio, etc.
  • Periodismo geolocalizado: cada video o audio deberá estar obligatoriamente geolocalizado, esto permitirá realizar búsquedas de vídeos por ciudades, barrios, etc.
  • Periodismo basado en redes sociales: la app permitirá al usuario que lo desee formar parte de su red social en la que podrá contactar tanto con amigos como con auténticos desconocidos para compartir contenidos, comentarlos, etc.
  • Periodismo basado en la Realidad Aumentada (RA): cada usuario podrá ver a través de la pantalla de su móvil la suma de lo real y lo virtual, es decir, los vídeos que hayan sido grabados en el mismo emplazamiento que esté recogiendo la cámara del móvil en ese mismo instante.

  • Modelo de negocio: pago por descarga de Servicio Premium (acceso a múltiples vídeos relacionados con la noticia de interés, tiempo de visualización indeterminado, suscripción a noticias de interés-por temática, área, etc.-, visualización de vídeos sin publicidad, alertas de noticias); cobro a anunciantes por inclusión de publicidad en los vídeos y podcast.
  • Ahorro de costes: utilización de la plataforma open source Ushahidi, adaptando su código abierto a las nuevas necesidades de Reccity.

He de finalizar este proyecto asumiendo la dificultad y complejidad que encierra el mismo, si bien, no tengo duda alguna de que más pronto de lo que algunos pensamos y de lo que otros quisieran alguna cabeza pensante lo pondrá en marcha, de hecho, ya existen iniciativas semejantes (CBS, iReport). Para Wired, este tipo de información se ha convertido en aperitivo de la realidad que permite mantenernos conectados permanentemente con un coste mínimo en recursos y atención… Es el futuro.